Startsidan >> Vett och Etikett tips>> På jobbet>> Kundmöten>> Vinn kundens förtroende>>
 

Vinn kundens förtroende

Vinn förtroende på jobbet med vett och etikett

Kund, medborgare, patient eller brukare. Det spelar ingen roll.
Den med gott bemötande på jobbet blir en vinnare. Artighet är en underskattad resurs. Lär dig mer i denna artikel.

Innehåll
  • Bemötande
  • Intrycket
  • Kunder som byter
  • Bli framgångsrik
  • Hur du uppfattas
  • Representation
  • Vinster
  • Ställ en fråga om vett och etikett





  • Bemötande



    Intrycket



    Kunder som byter



    Bli framgångsrik




    Hur du uppfattas



    Representation



    #adintext
    Vinster
    • Vett och etikett är att du känner dig säker i agerandet och kan bortse och agera bäst utan att förlora koncentrationen på affären.
    • Oavsett om du vill eller inte vill bli bedömd utifrån ditt bemötande, så blir du det!
    • För företag i en bransch där konkurrensen är stor, där stora likheter finns mellan produkterna, blir ditt bemötande ett konkurrensmedel.
    • Du får en säkrare grund att stå på och agera utifrån och ger ett positivt och förtroendeingivande intryck.
    • Läs mer om framgångsrikt bemötande.
    • Tillbaka till innehåll


    Källa: Public perceptions of product and service quality, Ryan 1988 och Hutchens 1989 Telefonintervjuer med 1005 personer för American Society for Quality Control (ASQC)br>





    ©Er Man AB. Mångfaldigandet av denna text, helt eller delvis, är enligt lagen (1960:729) om upphovsrätt förbjudet utan medgivande av Er Man AB och Mats Danielsson

    Etikettdoktorns föreläsningar >>
    Hantera klagomål på jobbet med vett och etikett >>
    All vett och etikett om kläder >>
    Klädkoder - inbjudan till fest med klädkod kavaj, kan jag bära en ärmlös klänning?
    Kan jag ha mönstrad blank klänning utan ärm, längd strax över knä? Kan jag ha svart blank enkel ...
    Bröllop - klädkod aftonklänning, kan jag bära byxa eller kjol istället och vilka skor?
    Kräftskiva - min fest har blivit "kapad" och ändrad till födelsedagsfest, vad göra?
    Skor - vilka skor kan jag ha till min klänning och vid vårt borgerliga bröllop?
    Tal - när kan jag hålla mitt tal vid ett 70-års mingel?
    @ 2017, Er Man AB | info@etikettdoktorn.se | webbplatsöversikt
    Powered by OnLimit.se