Den framgångsrika personen visar kundnärhet, vilket innebär ser behoven.
Det gäller att skapa långsiktiga vinn/vinn relationer. Det kan lika gärna vara gott bemötande med kollegorna också.
Trivs ni på jobbet, trivs era kunder. Nöjda kunder återkommer.
Den framgångsrika har inte enbart starka arbetsrelationer, man trivs även i andra situationer.
Kundnära relationer är uppskattade, vad heter hustrun, fritidsintressen med mera kan vara oerhört viktigt att minnas till nästa möte. Kunden blir synlig.
Källa: Public perceptions of product and service quality, Ryan 1988 och Hutchens 1989
Telefonintervjuer med 1005 personer för American Society for Quality Control (ASQC)br>
Föreläsning i framgångsrikt bemötande - konsten att få människor omkring dig att trivas! >> Kläder på begravning, vett och etikett >> Gäst på begravning, vett och etikett >>
Student - ska han bära fluga eller slips? Annat val och hur knyts dessa? t-och-etikett.com/wp-content/uploads/2019/02/business-suit-2-690048__340.jpg"> Fler inlägg från Etikettbloggen...
-->
Förlovning - är det ok om jag vill byta min förlovningsring?
Mellan människor - hur ska jag bemöta min demenssjuka faster?
Klädsel - om det står Smoking på inbjudan, kan jag bära en mörk kostym istället?
Bröllop - hur många och vilka ska ingå i vårt brudfölje? Skillnader Sverige/Finland?
@ 2017, Er Man AB | info@etikettdoktorn.se | webbplatsöversikt