Startsidan >> Vett och Etikett tips>> Teknisk etikett>> Telefon på jobbet>>
 

Telefon på jobbet

Telefon på jobbet, vett och etikett

Bli en vinnare i telefonen! Hur den används kan avgöra din och arbetsplatsens framgångar.
Telefonen ska ge bästa resultat för både den som ringer och den som svarar. Lär dig hur du kan bli en framgångsfaktor med telefonen.

Innehåll
  • Planera telefonsamtalet
  • Presentation i telefon
  • Visa intresse
  • Var en aktiv lyssnare
  • Du är inte ensam om tiden
  • Om vidarekoppling och telefonsvarare
  • Ställ en fråga om vett och etikett




  • Planera telefonsamtalet


    Presentation i telefon


    Visa intresse


    Var en aktiv lyssnare


    Du är inte ensam om tiden


    Vidarekoppling och telefonsvarare
    • Vidarekopplas ditt samtal till en kollega, be den svarar att presentera sig med ”NN svarar på XX:s telefon”
    • Telefonsvarare är bra, men i affärer kan det vara trevligare att få tala med någon person istället.
    • Oavsett, besvara ett telefonmeddelande inom 24 timmar.
    • Överväg om samtalen ska vidarekopplas.
    • Tillbaka till innehåll






    ©Er Man AB. Mångfaldigandet av denna text, helt eller delvis, är enligt lagen (1960:729) om upphovsrätt förbjudet utan medgivande av Er Man AB och Mats Danielsson

    Framgångsrikt bemötande i kommun eller myndighet >>
    Gäst på begravning, vett och etikett >>
    Mörk kostym för honom, vett och etikett >>
    Klädkoder - kan man behålla sin mössa på i ett köpcentrum?
    Bör man ta av sig sin huvudbonad i ett större köpcentrum? Svar: Det beror på om ...
    Bröllop - kan jag, som brudgum, ha knapphålsblomma samt bröstnäsduk?
    Födelsedag - vår dotter bjuder inte in till sin 40-årsdag och barnbarnets födelsedag, vad gör vi?
    Gäst - de frågar mig som värdinna vad hen ska ha med sig till en middag?
    Minnesstund - en borgerlig ceremoni, vilka kläder har man och behövs blommor?
    @ 2017, Er Man AB | info@etikettdoktorn.se | webbplatsöversikt
    Powered by OnLimit.se